Члан 73.
Општа одредба
Органи Општине обезбјеђују јавност рада редовним давањем информација средствима јавног информисања, одржавањем конференција за штампу, објављивањем података о броју запослених у административној служби по категорији особља, обезбјеђивањем услова за неометано информисање јавности о извршавању послова из своје надлежности и о свим промјенама организације, дјелокругу послова, распореда радног времена и другим промјенама у организацији и раду административне службе.
Објављивање одређених информација може се ускратити само када је то прописано законом.
Органи Општине, у складу са законом, доносе одлуку о ускраћивању информација.
Члан 74.
Годишњи извјештаји
Органи Општине подносе јавности своје годишње извјештаје у којима се пореде постигнути резултати са планираним програмским циљевима.
Члан 75.
Начини јавног обавјештавања
Јавност рада органа Општине обезбјеђује се путем:
- редовног објављивања свих одлука и других општинских аката путем њиховог објављивања у "Службеном гласнику општине Бијељина" и другим погодним начинима,
- обезбјеђивања представницима медија, невладиних организација и другим заинтересованим лицима могућности сталног увида у општинска документа и материјале,
- обезбјеђивања конференција за штампу и других видова информисања и јавног обавјештавања путем медија, у складу са посебним актима Општине,
- успостављања посебног пункта за информисање, израде информативних материјала о поступку остваривања права и дужности грађана, организовања и одржавања службене интернет странице Општине и
- на друге начине подстицања и развијања система информисања и јавног обавјештавања.
Члан 76.
Јавност сједница
Сједнице Скупштине општине и њених радних тијела су јавне, ако није другачије предвиђено законом.
Сједницама Скупштине општине могу присуствовати представници организација и удружења као и заинтересовани грађани, на начин и под условима прописаним Пословником Скупштине општине.
Скупштина општине може одлучити да се њене сједнице преносе путем медија (радија или телевизије).
Члан 77.
Приговори и притужбе
Правна и физичка лица имају право подношења приговора и притужби на рад органа Општине као и на неправилан однос службеника општинске административне службе, у случајевима када им се обраћају ради остваривања својих права и интереса или извршавања својих дужности.
Органи Општине својим актима уређују поступак по приговорима и притужбама, у смислу претходног става овог члана.
На поднесене приговоре и притужбе Начелник општине је дужан доставити одговор у року од 30 дана од дана подношења приговора или притужбе.
Приговоре и притужбе на рад Начелника општине разматра Скупштина општине и о томе заузима свој став у року од 30 дана од дана подношења приговора или притужбе, а по поступку предвиђеном Пословником Скупштине општине.
Члан 78.
Служба за информисање јавности
Начелник општине путем својих аката организује службу за информисање јавности о раду органа Општине.
Актима Начелника општине из претходног става овог члана уређују се дужности службеника за информисање и обавезе субјеката који посједују информацију за пружање помоћи службенику за информисање у погледу прикупљања, доставе или објављивања информација.
